Cursus adviesvaardigheden: verstrek adviezen die de kern raken
Omschrijving
Een professioneel adviseur staat in verbinding met zichzelf en is op grond daarvan in staat om echte interactie met de ander aan te gaan, situaties beter te begrijpen en krachtiger, effectiever en creatiever op te treden. Tijdens deze praktijkgerichte cursus staat het leren door ervaren centraal. Je krijgt inzicht in het adviesproces en jouw rol als adviseur maar krijgt daarnaast ook alle gelegenheid om aan de ontwikkeling van je eigen autonomie en authenticiteit te werken.
Programma
De cursus omvat een tweedaagse bijeenkomst. Het programma bestaat uit de volgende onderdelen:
- de functie en de rol van de adviseur;
- de fasen in het adviesproces;
- de verschillende adviesstijlen;
- de adviesopdracht/het contract;
- het verduidelijken van de vraag van je klant;
- het opbouwen van een vertrouwensrelatie met je klant;
- persoonlijke feedback op de eigen communicatiestijl;
- interventietechnieken om te hanteren in lastige situaties;
- het herkennen en hanteren van weerstand bij je klant;
- het ontwikkelen van draagvlak voor je advies;
- professioneel en stevig overkomen bij je opdrachtgever;
- het schakelen van inhouds- naar procesniveau;
- het bewaken van de verantwoordelijkheidsbalans.
Kosten
De kosten voor deelname aan deze tweedaagse cursus bedragen € 1.495,- per persoon, exclusief 21% BTW. Dit bedrag is inclusief het trainingsmateriaal en het horeca-arrangement (overnachting, ontbijt, diner en lunches).